Цифровизация медицинских услуг в Подмосковье демонстрирует высокие показатели востребованности: с начала текущего года пациенты региона совершили почти 290 тысяч обращений для дистанционного закрытия листов нетрудоспособности. Об этом сообщил заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения региона Максим Забелин. Основным инструментом для этой процедуры стал чат-бот Денис, работающий в мессенджере Макс.
Процесс удаленного оформления не требует от пользователя сложных действий и предполагает наличие только доступа к сети интернет. Во время телемедицинской консультации медицинский специалист опрашивает пациента, анализирует его самочувствие и на основании полученных данных завершает больничный лист. По информации пресс-службы регионального Министерства здравоохранения, данный функционал уже применили порядка 290 тысяч человек.
Запись на онлайн-консультацию через мессенджер Макс максимально упрощена и занимает всего несколько нажатий. Система автоматически отправляет пользователю необходимую ссылку для входа в сессию, а спустя два часа поступает автоматическое напоминание о предстоящем приеме. Помимо чат-бота, воспользоваться услугами телемедицины можно через портал государственных услуг Здоровье или с помощью мобильного приложения Добродел: Телемедицина.
