График оказания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования (ОМС) регулируется четкими временными рамками, которые гарантируют пациентам своевременный доступ к врачам. Согласно информации, предоставленной агентству ТАСС, уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова разъяснила нормативы ожидания для различных видов медицинских услуг.
В частности, если речь идет о первичном приеме терапевта, педиатра или врача общей практики, время ожидания с момента обращения не должно превышать 24 часа к 2026 году. В ситуациях, требующих экстренного вмешательства, медицинский персонал поликлиники обязан предоставить неотложную помощь в течение максимум двух часов. Что касается консультаций узких специалистов, то на их получение отводится не более 14 рабочих дней.
Аналогичный 14-дневный лимит установлен и для проведения ряда диагностических исследований в рамках первичного звена медицины. Сюда входят рентгенография, УЗИ, маммография, а также лабораторные тесты и функциональная диагностика. Данное правило распространяется и на такие сложные процедуры, как МРТ, КТ и ангиография, за исключением случаев, когда пациент проходит по специальному ускоренному протоколу. Кроме того, Яна Лантратова подчеркнула, что плановая госпитализация и специализированная помощь должны быть организованы в течение тех же 14 рабочих дней после того, как пациент получит направление.
Контекст системы здравоохранения дополняют комментарии министра здравоохранения Михаила Мурашко. Ранее он пояснил, что установленный норматив, выделяющий 15 минут на одного пациента, не является жестким лимитом. По словам главы ведомства, эта цифра представляет собой лишь среднее значение, поскольку реальная длительность приема определяется сложностью жалоб и тем, является ли визит к доктору первичным.
