Исследование, опубликованное РИА Новости, выявило любопытную закономерность: востребованность онлайн-технологий в медицине прямо пропорциональна возрасту пользователей. В то время как среди молодежи от 18 до 24 лет цифровыми инструментами пользуются 78% опрошенных, а в категории 25–34 лет этот показатель составляет 79%, старшее поколение демонстрирует еще более высокие результаты. Так, среди людей в возрасте 35–44 лет доля пользователей достигает 84%, в группе 45–59 лет — 85%, а среди респондентов старше 60 лет этот уровень поднимается до 86%.
Специалисты подчеркивают, что в Москве цифровой разрыв между поколениями фактически ликвидирован, поскольку пожилые граждане проявляют даже большую активность при использовании дистанционных медицинских сервисов, чем представители молодежи. В целом, как минимум одним из онлайн-инструментов здравоохранения пользуются 83% участников опроса. Лидером по популярности стала система ЕМИАС, через которую на прием к специалисту записываются 59% жителей. Также жители столицы активно применяют портал mos.ru и мобильное приложение «Моя электронная медицинская карта».
Общая оценка столичного здравоохранения остается положительной: 72% москвичей выразили удовлетворение текущей ситуацией, при этом 56% респондентов зафиксировали позитивные изменения в работе системы за последние два года. Стоит отметить, что цифровизация также помогает в реализации профилактических программ: к примеру, с первого дистанционного этапа проекта «Московский чекап» уже успешно завершили обучение более 260 тыс. горожан в возрасте от 18 до 34 лет.
